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Como Comprar

Comprar na Bona Chic Semijoias é simples, rápido e 100% seguro. Siga o passo a passo abaixo para finalizar seu pedido com tranquilidade.

1) Escolha seus produtos

  • Navegue pelas categorias e abra a página do produto.

  • Selecione variações quando houver (tamanho, cor, comprimento).

  • Clique em Adicionar ao carrinho.

Você pode continuar adicionando itens ou seguir para o checkout.

2) Inicie a compra

  • Clique no ícone do carrinho no topo do site.

  • Revise os produtos e quantidades.

  • Clique em Iniciar compra.

3) Identificação

  • Preencha seus dados de contato (nome, e-mail e WhatsApp) e clique em Continuar.

  • Se preferir, entre com sua conta; compras como convidado também são aceitas.

4) Endereço de entrega

  • Informe o endereço completo onde deseja receber o pedido.

  • Confira CEP, número e complemento. Clique em Continuar.

5) Frete

  • Selecione a forma de envio disponível para o seu CEP.

  • Verifique o prazo estimado e o valor do frete. Clique em Continuar.

6) Pagamento

  • Escolha o método de pagamento:

    • PIX: aprovação rápida.

    • Cartão de crédito: parcelamento conforme condições do site.

    • Boleto (quando disponível): compensação em até 2 dias úteis.

  • Insira cupom de desconto se tiver.

  • Clique em Continuar.

7) Revisão e confirmação

  • Revise todos os dados: itens, frete, endereço e pagamento.

  • Leia os Termos e Políticas se desejar.

  • Clique em Confirmar compra.

8) Confirmação por e-mail/WhatsApp

  • Você receberá uma confirmação do pedido com número e resumo.

  • Ao aprovar o pagamento, enviaremos a nota fiscal e as informações de rastreamento.

9) Acompanhamento do pedido

  • Acesse o link de rastreamento enviado por e-mail/WhatsApp.

  • Em caso de dúvidas, fale com nosso atendimento.

Dúvidas frequentes ao finalizar a compra

Posso alterar meu pedido após confirmar?
Alterações só são possíveis antes da emissão da nota fiscal. Entre em contato o quanto antes.

Meu pagamento no cartão não foi aprovado. O que faço?
Confira limite, dados do cartão e tente novamente. Persistindo, selecione PIX.

Não recebi e-mail de confirmação.
Verifique a caixa de spam/lixo. Se não encontrar, contate o suporte informando seu nome e horário da compra.

Política de Trocas, Devoluções e Garantia

  • Troca/Devolução: até 7 dias corridos após o recebimento, conforme CDC.

  • Garantia: 1 ano mediante cadastro via QR Code (seguir o Instagram, preencher formulário e registrar a compra).
    Sem o cadastro, aplica-se a garantia legal de 90 dias.

Links úteis:

  • Política de Troca e Devolução

  • Política de Garantia

  • Política de Privacidade

(insira os links das páginas do seu site)

Segurança e Privacidade

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